Assistenza

Parametri dominio in hosting

Statistiche

http://nomedominio/Statistiche/awstats.pl
inserire user e password fornite

 

Webmail

http://webmail.nomedominio
inserire l'indirizzo completo della casella e la password fornita
es info@nomedominio

 

Configurazione programma di posta elettronica:

server in ingresso (POP3) mail.nomedominio
username: indirizzo completo della casella, es info@nomedominio
password: quella fornita

 

Assistenza remota

Qualora con le informazioni precedenti il problema non fosse risolto, andare su

www.teamviewer.com

1. Cliccare su Avvia versione gratuita
2. Cliccare su Salva File

 

Dopo aver scaricato il file eseguirlo.

Comparirà la seguente finestra e quindi

1. Cliccare sul pulsante Esegui

 

Lasciare la selezione su Avvia e quindi

1. Cliccare sul pulsante Avanti

 

Lasciare il segno di spunta su Accetto le condizione della licenza e quindi

1. Cliccare sul pulsante Avanti

 

Se il Sistema Utilizzato è Windows potrebbe comparire la seguente finestra

1. Cliccare sul pulsante Sblocca

 

Una volta ultimate le operazioni di caricamento comparirà una finestra con due sezioni: Attendere la sessione, Crea sessione.

A questo punto contattare telefonicamente allo 070 9536044 ed indicare l'ID presente nella sezione di sinista (Attendere la sessione) e successivamente la password.
Verrete guidati alla risoluzione del problema!